Truy cập nội dung luôn
SỞ CÔNG THƯƠNG

TỈNH QUẢNG NGÃI

Một số kết quả chuyển đổi số lĩnh vực công thương trên địa bàn tỉnh

27/12/2022 17:09    77

Trong bối cảnh của Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đối với ngành công thương quốc gia, chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong lĩnh vực thương mại và công nghiệp; trong đó, thương mại điện tử được ghi nhận là một trong những lĩnh vực tiên phong của nền kinh tế số, với mức tăng trưởng cao và đồng đều, khoảng 25 - 30%/năm trong 10 năm vừa qua, đứng thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á. Đặc biệt, trong 2 năm đại dịch, thương mại điện tử vẫn giữ mức tăng trưởng 2 con số, góp phần tháo gỡ khó khăn trong xúc tiến tiêu thụ và lưu thông hàng hóa.

Đối với tỉnh Quảng Ngãi, trong những năm qua, Sở Công Thương đã chủ động tham mưu xây dựng, nâng cấp, quản lý, vận hành Sàn giao dịch thương mại điện tử tỉnh Quảng Ngãi (quangngaitrade.gov.vn) và phối hợp cùng các cơ quan, ban ngành, địa phương tuyên truyền về thương mại điện tử cho doanh nghiệp và có những định hướng kinh doanh trực tuyến, phát triển website, phát triển công tác quảng bá sản phẩm trên môi trường internet. Theo đó, hỗ trợ cung cấp trực tuyến các dịch vụ công liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh cho 10 đơn vị quảng bá sản phẩm thế mạnh tỉnh Quảng Ngãi trên cổng thông tin tự hào hàng Việt www.tuhaoviet.vn và quảng bá thông tin về tiềm năng xuất khẩu của doanh nghiệp trên Cổng thông tin www.vietnamexport.com; hỗ trợ cho 20 đơn vị xây dựng website thương mại điện tử để phục vụ quảng bá sản phẩm, thông tin đơn vị, xây dựng thương hiệu và bán hàng; phát hành sổ tay thương mại điện tử cho cán bộ quản lý và các doanh nghiệp trong địa bàn tỉnh; hỗ trợ cho 20 doanh nghiệp ứng dụng marketing trực tuyến bằng Google adwords; tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử cho cán bộ quản lý và doanh nghiệp; hỗ trợ xây dựng website thương mại điện tử, phát triển bộ thương hiệu trựcc tuyến để phục vụ quảng bá sản phẩm, thông tin đơn vị, xây dựng thương hiệu và bán hàng; hỗ trợ doanh nghiệp tham gia các sàn giao dịch thương mại điện tử trong và ngoài nước; xây dựng phần mềm tổ chức, quản lý hội chợ triển lãm trực tuyến; ứng dụng giải pháp quản lý bán hàng thông minh cho  nhà bán lẻ trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi….

Tiếp tục thực hiện chủ trương, chỉ đạo của các cấp về chuyển đổi số giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030 và năm 2022; Sở Công Thương đã tham mưu UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 26/KH-UBND ngày 17/02/2022 Triển khai thực hiện Quyết định số 1968/QĐ-TTg ngày 22/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án "Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại giai đoạn 2021 - 2030" trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi và kế hoạch khung giai đoạn 2022 – 2025, Giám đốc Sở ban hành Kế hoạch số 1670/KH-SCT ngày 17/9/2020 về ứng dụng CNTT, phát triển Chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin mạng giai đoạn 2021-2025, Kế hoạch số 1662/KH-SCT ngày 05/8/2022 Triển khai thực hiện Kế hoạch Phát triển chính quyền điện tử hướng tới chính quyền số và chuyển đổi số tỉnh Quảng Ngãi đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và Kế hoạch thực hiện năm 2022, Kế hoạch số 2517/KH-SCT ngày 01/12/2021 về Cải cách hành chính năm 2022; Kế hoạch số 444/KH-SCT ngày 16/3/2022 Triển khai Kế hoạch cải cách hành chính; nâng cao thứ hạng các chỉ số cải cách hành chính, hiệu quả quản trị và hành chính công, năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021 – 2025.

Theo đó, tổ chức triển khai các kế hoạch mang tính hệ thống, đồng bộ, phối hợp chặt chẽ giữa các phòng, đơn vị trong Sở và chú trọng phối hợp với các sở, ban, ngành, địa phương, các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh trên lĩnh vực ngành đạt được kết quả trên các lĩnh vực như sau:

- Thực hiện tốt việc ứng dụng Hệ thống quản lý văn bản và điều hành dùng chung – iOffice, sử dụng chữ ký số, phần mềm Cổng dịch vụ công - Hệ thống một cửa điện tử tỉnh Quảng Ngãi. Phối hợp triển khai nâng cấp phần mềm một cửa điện tử dùng chung iGate 2.0 và sử dụng chính thức kể từ ngày 13/6/2022.

- Kết nối, chia sẻ dữ liệu dùng chung phục vụ công tác quản lý nhà nước thuộc ngành Công Thương. Duy trì, phát triển CSDL Kinh tế công nghiệp và thương mại. Cập nhật, cung cấp thông tin, văn bản quy phạm pháp luật, hướng dẫn các nội dung trên lĩnh vực ngành, các chuyên mục, mục trao đổi thông tin trên Cổng TTĐTTP, Sàn thương mại điện tử, xây dựng Quy chế cung cấp thông tin cho công dân và xây dựng chuyên mục theo Quy chế trên Cổng TTĐTTP để cung cấp thông tin.

- Hiện nay, Sở Công Thương có 43/125 TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 (27 TTHC mức độ 4) và hiện nay, tiếp tục đề xuất 72% TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 (90/125 TTHC); triển khai nộp hồ sơ trực tuyến thông qua ứng dụng trên thiết bị di động; triển khai biên lai điện tử áp dụng cho việc thu phí, lệ phí khi người dân thực hiện các TTHC liên quan đến hoạt động của Sở Công Thương tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh (đã có 09 giao dịch thanh toán trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương thuộc lĩnh vực lưu thông hàng hóa (kinh doanh xăng dầu), an toàn thực phẩm, vật liệu nổ công nghiệp và tiền chất thuốc nổ). Trong năm 2022, Sở đã tiếp nhận, xử lý 18.319  hồ sơ giải quyết TTHC trực tuyến, đạt tỷ lệ 88% tổng số hồ sơ, tăng 11% hồ sơ trực tuyến so với năm 2021. Mức độ đánh giá hài lòng của tổ chức, cá nhân qua giải quyết TTHC của Sở Công Thương đạt 100%, trong đó, mức độ rất hài lòng đạt 95,1%.

- Nâng cấp hạ tầng, thiết bị công nghệ thông tin tại Sở, đảm bảo nhu cầu sử dụng các dịch vụ, ứng dụng CNTT, bảo đảm an toàn an ninh thông tin, an toàn dữ liệu, bao gồm: hệ thống mạng nội bộ Sở, máy vi tính, thiết bị mạng; hệ thống chống sét lan truyền. Sở Công Thương đã được cơ quan chức năng Phê duyệt cấp độ an toàn hệ thống thông tin đối với Hệ thống mạng LAN phục vụ công tác chỉ đạo điều hành, hoạt động nội bộ cơ quan Sở Công Thương.

- Phối hợp với Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam và Công ty Cổ phần VietNamTrade tổ chức lớp tập huấn “Tăng trưởng kinh doanh với thương mại điện tử đa kênh” cho công chức, viên chức, người lao động hiện đang làm việc tại các cơ quan quản lý nhà nước, các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi. Tham gia tập huấn nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại với Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số, các lớp đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn, các hội thảo liên quan đến triển khai xây dựng Chính quyền điện tử, CNTT… do các cơ quan, đơn vị chuyên ngành tổ chức.

- Triển khai thực hiện chỉ đạo, hướng dẫn của Bộ Công Thương và cơ quan chức năng về hoạt động chuyển đổi số của ngành như hoàn thiện các ứng dụng chức năng báo cáo chuyên ngành phục vụ cho công tác quản lý nhà nước; tích hợp các hệ thống tra cứu văn bản quy phạm pháp luật toàn ngành, các quy định của Sở; tra cứu hồ sơ, thông tin các dự án, đề án, kế hoạch, báo cáo, số liệu thống kê của ngành qua các thời kỳ, hỗ trợ vẽ các dạng biểu đồ so sánh, phân tích; tư liệu, hình ảnh hoạt động của ngành; xây dựng cơ sở dữ liệu về số hóa ngành công nghiệp; cơ sở dữ liệu về quản lý nhu cầu năng lượng; cơ sở dữ liệu công trình điện trên nền GIS,…

- Thực hiện nâng cấp Sàn thương mại điện tử tỉnh Quảng Ngãi nhằm thiết lập một hệ thống phần mềm tổ chức, quản lý, đăng ký tham gia quảng bá thương hiệu, sản phẩm Ocop, hội chợ triển lãm trực tuyến, đảm bảo kết nối thông tin chủ động giữa người bán và người mua, kết nối cung cầu hàng hoá, đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại. Xây dựng Bản đồ mua sắm trực tuyến để cung cấp giải pháp tìm kiếm trực tuyến các địa điểm mua sắm, tiêu dùng, ẩm thực… trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi, đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất, cung ứng hàng hóa, dịch vụ giới thiệu, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình với khách hàng.

- Hỗ trợ chuyển đổi số đối với dịch vụ Logistic: nghiên cứu hỗ trợ cho doanh nghiệp ứng dụng các công nghệ mới, tiến bộ kỹ thuật trong quản lý, vận hành, đào tạo về chuỗi cung ứng và dịch vụ logistics. Khuyến khích, hướng dẫn DN trong một số ngành áp dụng mô hình quản trị chuỗi cung ứng tiên tiến trong quá trình sản xuất, kinh doanh, trong đó chú trọng triển khai các hoạt động logistics trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin và các công nghệ mới trong logistics./.

Dương Tuấn Anh